Smazání účtu a dat
Naposledy aktualizováno: 28. 6. 2026
Tady najdeš, jak smazat svůj účet v aplikaci Mysteo a jaká data se přitom odstraní.
Smazání přímo v aplikaci
Nejrychlejší způsob:
- Otevři aplikaci Mysteo.
- Přejdi do Nastavení.
- Klepni na Smazat účet a potvrď.
Smazání účtu je trvalé a nevratné.
Co se smaže
- Tvůj účet a přihlašovací údaje
- Profil — přezdívka, profilový obrázek, předvolby
- Historie odehraných questů, body (XP) a umístění v žebříčcích
- Tvoje hodnocení (recenze) a nahrané fotky
- Token pro push notifikace
Část záznamů můžeme po nezbytně nutnou dobu uchovat, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana právních nároků; jinak data odstraníme nebo anonymizujeme.
Nemůžeš se přihlásit?
Pokud se do aplikace nedostaneš, napiš nám z e-mailu svého účtu na info@mysteo.app s předmětem „Smazání účtu". Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.